Déclaration de confidentialité

Nous,
la ville de Rastatt
Marktplatz 1
76437 Rastatt
téléphone : 07222 972-1001
e-mail : ob-buero@rastatt.de
représentée par Monika Müller, maire de la ville ;

(ci-après "nous/notre/nos"), prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et respectons strictement toutes les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données, notamment le règlement général européen sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), la loi régionale sur la protection des données (LDSG) et la loi sur les télémédias (TMG). Les explications suivantes vous donnent un aperçu de la manière dont nous assurons cette protection et quelles données nous traitons et dans quel but.

Données d'utilisation

Chaque fois que vous accédez à notre site web et que vous consultez un fichier, des données générales relatives à ce processus sont automatiquement enregistrées dans un fichier journal. Cet enregistrement sert exclusivement à des fins statistiques et liées au système (sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD), ainsi que, dans des cas exceptionnels, à la dénonciation d'infractions pénales (sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD).

Les données ne sont pas transmises à des tiers ni analysées d'une autre manière, à moins qu'il n'existe une obligation légale de le faire (article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD).
En particulier, l'ensemble de données suivant est enregistré pour chaque appel :

  • Nom du fichier consulté
  • La date et l'heure de la consultation
  • quantité de données transmises
  • Message indiquant si l'appel a réussi
  • Description du type de navigateur web utilisé
  • le système d'exploitation utilisé
  • la page visitée précédemment
  • Fournisseur
  • Votre adresse IP

Cookies

Envoi de la newsletter

Nous n'utilisons les données requises que pour l'envoi des newsletters. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Dans le cadre de la procédure de double opt-in, l'utilisateur coche une case pour donner son accord au traitement de ses données personnelles. L'utilisateur reçoit un e-mail contenant un lien de confirmation. Ce n'est qu'après confirmation que l'utilisateur donne son consentement au traitement. En vous inscrivant au service de newsletter, vous acceptez cette procédure.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Prise de contact

Sur notre site Internet, vous avez la possibilité de prendre contact avec nous. Si vous faites usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. Les données suivantes sont collectées par nos soins :

  • Titre de civilité
  • Prénom
  • Nom de famille
  • Téléphone
  • Adresse électronique

En outre, les données suivantes sont enregistrées lors de l'envoi du message :

  • Date
  • Heure de la prise de contact

Il est également possible de prendre contact via une adresse e-mail. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises avec l'adresse e-mail sont enregistrées.
Une transmission n'a pas lieu dans ce contexte.

L'article 4 LDSG en relation avec l'article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD de l'UE est pertinent.

La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD de l'UE.

Utilisation d'outils d'analyse

Notre site web utilise Matomo (https://matomo.org/), un logiciel open source permettant d'analyser l'accès des visiteurs à son propre site web. Matomo utilise des "cookies" - des fichiers texte qui sont enregistrés sur vos ordinateurs et qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site web. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de ce site web sont enregistrées sur nos serveurs en Allemagne et ne sont pas transmises à des tiers. Votre adresse IP est rendue anonyme immédiatement après le traitement et avant son stockage. Nous fondons l'utilisation de l'outil d'analyse susmentionné sur : § 4 LDSG en relation avec l'article 6, paragraphe 1, point e) du RGPD de l'UE.

Offres de médias sociaux

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. C'est pourquoi nous renonçons à l'implémentation directe des différents plugins sociaux. Sur nos pages, nous plaçons uniquement des liens vers ces réseaux sociaux. Ce n'est que lorsque vous suivez ces liens que les plugins sociaux correspondants sont activés.

Veuillez noter qu'il n'y a pas de transmission de données tant que vous n'avez pas activé les plugins sociaux correspondants en cliquant sur le lien correspondant. La simple visite de nos pages ne déclenche pas de transmission de données.

Si vous activez la transmission de données en cliquant sur le lien correspondant, la transmission de données suivante aura lieu :

Facebook

Des plugins du réseau social Facebook (Facebook Ireland ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland") sont intégrés sur notre site. Vous reconnaissez les plugins Facebook au logo Facebook ou au bouton "Like" ("J'aime") sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le plugin. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez relier le contenu de notre plate-forme à votre compte Facebook. Facebook peut ainsi attribuer la visite de notre site à votre compte.

Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant qu'exploitant du site, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook à l'adresse http://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer la visite de notre site à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook ou ne pas activer les plugins sociaux.

Instagram

Des fonctions du service Instagram sont intégrées sur notre site. Ces fonctions sont proposées par Instagram LLC, 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA. Depuis 2012, Instagram LLC fait partie du groupe Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Instagram", une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Instagram est établie via le plugin. Instagram reçoit ainsi l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Instagram ou n'êtes pas connecté à Instagram à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur au serveur d'Instagram aux États-Unis et y est enregistrée. Instagram peut ainsi attribuer la visite de notre site à votre compte Instagram.

Utilisation des plugins sociaux de YouTube

Notre site web renvoie en outre par des liens à la page du réseau social YouTube. Nous gérons également une page de médias sociaux sur ce site.

Si vous cliquez sur un lien vers YouTube, vous serez redirigé vers la page correspondante de YouTube. Si vous êtes connecté à YouTube en tant que membre, l'exploitant, YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066 USA, peut attribuer votre visite sur notre site à votre compte d'utilisateur respectif. Nous attirons votre attention sur le fait que YouTube LLC fait partie du groupe Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Si vous ne souhaitez pas que YouTube collecte et enregistre des données relatives à votre visite sur notre site Internet, vous devez vous déconnecter de votre compte YouTube avant de cliquer sur le lien.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs de vos données par YouTube, veuillez consulter la déclaration de confidentialité correspondante, que vous trouverez ici : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Nous basons l'utilisation de YouTube sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD de l'UE. En cliquant sur le lien et en vous inscrivant simultanément sur YouTube, vous nous donnez votre accord pour le traitement des données.

Utilisation d'OpenStreetMap

Nous utilisons sur notre site web un extrait de carte d'OpenStreetMap(https://www.openstreetmap.de/) afin de représenter pour vous le chemin d'accès à notre administration et de vous simplifier la planification du trajet.

OpenStreetMap est un outil de cartographie open source. Lors de l'utilisation d'OpenStreetMap, les données personnelles sont transmises via un proxy (inverse) de notre site web. Vous trouverez de plus amples informations sur https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ

La base juridique pour l'utilisation d'OpenStreetMap est l'art. 6 I S. 1 lit. e) DSGVO en relation avec l'art. 4 LPD. § 4 LDSG.

Stage

Pour permettre aux visiteurs du site web de la ville d'accéder aux contenus des médias sociaux sans devoir utiliser les canaux, la ville de Rastatt utilise le service de Jaimo Solutions GmbH. Ainsi, les contenus des canaux de médias sociaux de la ville sont affichés dans un soi-disant widget sur cette page du site web de la ville.

Les contenus de Facebook et d'Instagram sont affichés de manière à ce qu'ils soient chargés par un sous-traitant et non par Facebook ou Instagram eux-mêmes. Aucune analyse du comportement de consultation n'y est effectuée.

Cliquez ici pour accéder à la déclaration de confidentialité de Jaimo Solutions GmbH.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que le traitement final de votre demande l'exige. S'il existe des obligations de conservation légales ou prescrites d'une autre manière, vos données seront conservées pendant cette durée et supprimées par la suite. Les données statistiques collectées via l'outil d'analyse "Matomo" sont rendues anonymes dès leur collecte et les résultats sont conservés pendant 14 mois au maximum.

Fonction de lecture Readspeaker

Données collectées, stockées et utilisées

ReadSpeaker ne collecte ni ne stocke aucune donnée personnelle. ReadSpeaker enregistre uniquement le nombre de clics générés par la fonction de lecture. À l'exception des protocoles généraux du serveur web, qui sont temporaires, aucune donnée spécifique à l'utilisateur n'est jamais collectée, enregistrée ou documentée.

Si des données personnelles sont présentes sur un site web et peuvent être lues, elles peuvent être envoyées au centre de données de Readspeaker afin d'être converties en fichiers audio. Si aucune donnée personnelle n'est présente sur le site, aucune donnée n'est traitée par webReader.

Il existe deux types de protocoles, utilisés à des fins différentes.

Protocoles du serveur web

Ces journaux sont nécessaires pour le dépannage et la prévention d'une utilisation illicite. Les journaux du serveur web enregistrent les adresses IP. L'accès à ces journaux est limité à un nombre restreint de personnes ayant des rôles spécifiques liés à la maintenance. Les enregistrements des journaux du serveur web datant de plus de 30 jours sont définitivement supprimés.

Les informations de protocole sont limitées au personnel technique et ne sont accessibles que par des canaux privés cryptés avec MFA. ReadSpeaker ne vend ni ne partage aucune information de protocole.

Protocoles statistiques

Les statistiques sont enregistrées par activation. Il y a activation lorsqu'un utilisateur clique sur le bouton "Lire" pour se faire lire un contenu. Le journal des statistiques contient l'URL à partir de laquelle le bouton de lecture a été activé. Si l'URL n'est pas unique pour chaque utilisateur, aucune information sur l'utilisateur n'est enregistrée.

Mise en cache

Les données nécessaires au fonctionnement optimal de webReader sont constituées des fichiers audio qui, par défaut, ne sont stockés que temporairement dans notre cache sur disque. Le cache est dynamique. En fonction de la fréquence des demandes des utilisateurs, un fichier mis en cache reste en place pendant 20 minutes ou plus. Il est supprimé lorsqu'il n'a pas été utilisé pendant deux heures. Un fichier mis en cache est supprimé au bout de 24 heures, indépendamment du nombre de fois où il est demandé. En fonction de la situation générale de la charge, ces valeurs peuvent être ajustées pour compenser cela.

Transmission à des tiers

Les données collectées ne sont pas transmises à des tiers.

Cookies

webReader

met en place deux cookies techniques :

  1. Un cookie de session technique qui détermine si le script est chargé ou non lors du chargement de la page. Ce cookie s'appelle "_rspkrLoadCore" et est un cookie de session uniquement. Le cookie est défini après l'activation de webReader, c'est-à-dire lorsqu'une interaction avec le lecteur a eu lieu. Ce cookie est utilisé pour indiquer à ReadSpeaker qu'un utilisateur a activé webReader sur une page. ReadSpeaker charge alors automatiquement les scripts ReadSpeaker lorsque l'utilisateur navigue vers une autre page, afin que l'utilisateur obtienne plus rapidement l'audio.
  2. Un cookie pour enregistrer les modifications des paramètres dans le menu des paramètres. Par défaut, ce cookie s'appelle "ReadSpeakerSettings". Le cookie a une durée de vie standard de 360000000 ms (c'est-à-dire environ 4 jours).

Objectifs des données : webReader enregistre les préférences de l'utilisateur dans un cookie afin qu'elles soient mémorisées et appliquées lorsque l'utilisateur navigue entre les pages.

Données collectées: Aucune donnée n'est collectée. Des informations sur la vitesse, les couleurs de surbrillance, etc. sont enregistrées dans les cookies. Aucune adresse IP
n'est enregistrée.

Destinataire des données : aucune donnée n'est envoyée à partir du cookie, mais seulement stockée dans le navigateur.

docReader

docReader installe deux cookies techniques :

  1. dcrjobnames - contient une version cryptée de l'URL du document et le numéro de la dernière page consultée. Durée de vie : 30 jours.
  2. dcrsettings - durée de vie : 30 jours et enregistre des informations sur : la dernière utilisation ou non du mode JavaScript, la sélection ou non du mode texte par l'utilisateur, la langue de l'interface, la vitesse de lecture, la méthode de surlignage, la couleur du texte et du fond pour le surlignage, la taille de la police en mode texte, la police en mode texte
    .

Centre de données dans l'Union européenne

Le centre de données est situé dans l'UE - en Suède. Les serveurs utilisés sont les propres serveurs de readspeaker. Toutes les données restent dans l'UE.

RGPD

Depuis mai 2018, ReadSpeaker est entièrement conforme à la réglementation européenne - le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Délégué à la protection des données
gdpr@readspeaker.com

DeepL

L'API DeepL est utilisée dans la fonction de traduction de webReader. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données sur les pages de DeepL :
https://www.deepl.com/pro-data-security

Droits des personnes concernées

Droit d'accès Art. 15 EU-DSGVO

Vous avez le droit de nous demander de confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@rastatt.de.

Droit de rectification Art. 16 EU-DSGVO

Vous avez le droit de faire rectifier immédiatement les données à caractère personnel inexactes vous concernant (droit de rectification). Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@rastatt.de.

Droit à l'effacement Art. 17 EU-DSGVO

Vous avez le droit de demander que les données à caractère personnel vous concernant soient immédiatement effacées (droit à l'effacement). Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@rastatt.de.

Droit à la limitation Art. 18 EU-DSGVO

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant (droit à la limitation du traitement). Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@rastatt.de.

Droit à la portabilité Art. 20 EU-DSGVO

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre responsable. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@rastatt.de.

Révocation du consentement Art. 7 al.3 EU-DSGVO

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Pour ce faire, veuillez simplement envoyer un e-mail à datenschutz@rastatt.de.

Droit d'opposition Art. 21 EU-DSGVO

Si le traitement des données personnelles vous concernant est nécessaire à l'exécution d'une tâche d'intérêt public (art. 6, paragraphe 1, point e), du RGPD) ou à la sauvegarde de nos intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), vous disposez d'un droit d'opposition. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@rastatt.de.

Droit de recours Art. 77 EU-DSGVO

Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD de l'UE, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, sans préjudice d'autres voies de recours.

Le délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Bade-Wurtemberg
Adresse du siège : Lautenschlagerstr. 20, D-70173 Stuttgart
Adresse postale : Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
Standard téléphonique : +49 711/61 55 41-0
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de

Coordonnées du délégué à la protection des données

Vous pouvez obtenir des informations sur la protection des données auprès du service de coordination de la protection des données, Herrenstr. 15, tél. 07222 972-1026, e-mail : datenschutz@rastatt.de. Si vous souhaitez contacter directement le délégué à la protection des données, vous pouvez le faire à l'adresse e-mail : datenschutzbeauftragter@rastatt.de .

Sécurité

Pour assurer la sécurité de vos données, nous utilisons les technologies Internet les plus modernes. Pendant le processus de demande en ligne, vos données sont sécurisées par un cryptage SSL. Pour un stockage sécurisé de vos données, nos systèmes sont protégés par des pare-feu qui empêchent tout accès non autorisé de l'extérieur.

Informations sur la correspondance générale

Correspondance générale

Nous enregistrons et traitons vos données pour le traitement des demandes, requêtes, soumissions, etc., ainsi que pour les invitations aux manifestations de la ville. Les délais de conservation/suppression varient en fonction de la demande, de la requête ou de la soumission. Vous pouvez obtenir des informations sur les délais de conservation/de suppression sur demande à l'adresse e-mail datenschutz@rastatt.de. La base juridique pour le traitement de vos données personnelles est l'art. 6 I a) du RGPD si vous avez donné votre consentement, l'art. 6 I c) du RGPD si nous avons une obligation légale, l'art. 6 I e) du RGPD si l'accord est conclu pour l'exécution d'une mission qui nous incombe et l'art. 6 I f) du RGPD si nous avons un intérêt particulier au traitement des données qui prévaut sur votre intérêt.

Contact

Lorsque vous nous contactez, nous enregistrons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans le but de traiter votre demande, ainsi que pour le cas où une correspondance ultérieure devrait avoir lieu.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour le traitement final de votre demande. Les données pour lesquelles il existe des obligations de conservation légales ou prescrites d'une autre manière font exception à cette règle ; elles sont enregistrées pour la durée de la période de conservation correspondante et sont ensuite supprimées de manière routinière.

Droits des personnes concernées

Droit d'accès : vous avez le droit de nous demander de confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées et, le cas échéant, lesquelles, en envoyant simplement un e-mail à datenschutz@rastatt.de.

Rectification/suppression/restriction du traitement

En outre, vous avez le droit de nous demander de

  • Les données à caractère personnel inexactes vous concernant soient rectifiées sans délai (droit de rectification) ;
  • Les données à caractère personnel vous concernant soient immédiatement effacées (droit à l'effacement)
  • Remarque : en ce qui concerne les invitations aux événements municipaux, vous pouvez à tout moment demander à être retiré de la liste des invités
  • le traitement soit limité (droit de limiter le traitement).

Pour cela, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@rastatt.de

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@rastatt.de

Droit d'opposition

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public (article 6, paragraphe 1, point e), du RGPD) ou à la sauvegarde de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD), vous disposez d'un droit d'opposition, que vous pouvez exercer en envoyant un courriel à l'adresse suivante datenschutz@rastatt.de

Droit de recours

Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez également le droit, sans préjudice d'autres voies de recours, d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, que vous pouvez contacter comme suit : Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, e-mail : poststelle@lfdi.bw.de. Cela n'exclut pas de faire appel à une autre autorité de surveillance.

Si votre demande relève du domaine d'application du code fiscal (§ 32h al. 1 AO), l'autorité de contrôle compétente est : Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information, Husarenstraße 30, 53117 Bonn, e-mail : poststelle@bfdi.bund.de. Cela n'exclut pas de faire appel à une autre autorité de surveillance.

Notre délégué à la protection des données

Vous pouvez obtenir des informations sur la protection des données auprès du service de coordination de la protection des données, Herrenstr. 15, tél. 07222 972-1026, e-mail : datenschutz@rastatt.de. Si vous souhaitez contacter directement le délégué à la protection des données, vous pouvez le faire à l'adresse e-mail : datenschutzbeauftragter@rastatt.de .