Self-Service-Terminal im Bürgerbüro

Das Self-Service-Terminal führt Sie Schritt für Schritt in sieben Sprachen durch das Programm: Deutsch, Englisch, Türkisch, Französisch, Spanisch, Russisch und Chinesisch.

Das Self-Service-Terminal ist höhenverstellbar. Auch Kinder oder Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer können das Terminal nutzen. Möglich ist die Nutzung ab einer Körpergröße von 1,27 Meter.

Wer das Self-Service-Terminal nutzt, zahlt fünf Euro. Der Betrag wird mit den Verwaltungsgebühren für den neuen Ausweis abgerechnet. Bezahlt werden kann das Angebot bar oder mit EC-Karte direkt am Servicetheke.

Schnell, unkompliziert und alles aus einer Hand: Das Self-Service-Terminal erspart Ihnen den Gang zum Fotografen und verkürzt die Bearbeitungszeit der Dokumente. 

Sie können sich auf die sichere Verarbeitung und den Schutz Ihrer Daten verlassen. Das Self-Service-Terminal der Bundesdruckerei ist vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik zertifiziert. Die Daten liegen ausschließlich digital vor und werden nach 96 Stunden automatisch gelöscht. 

Sie können weiterhin auf herkömmlichem Weg Ihre Ausweisdokumente beantragen und Fotos von einem Fotografen anfertigen lassen. Das Self-Service-Terminal ist ein zusätzlicher Service.