Service und Kundenorientierung werden bei der Stadt Rastatt groß geschrieben. So steht den Bürgerinnen und Bürgern das Team des Bürgerbüros bei ihren Anliegen zur Seite. Vom Personalausweis und dem Reisepass über Beglaubigungen bis hin zu Informationen und Hilfe in Rentenangelegenheiten: Das Bürgerbüro bietet einen umfangreichen Service.
Dienstleistungen des Bürgerbüros
Abfall
Abfall
Im Bürgerbüro erhalten Sie:
den jeweils aktuellen Abfallkalender
Formulare zur An- und Abmeldung von Abfallbehältern
Rest- und Biomüllsäcke gegen eine Gebühr in Höhe von aktuell 4 Euro
Für die Abfallentsorgung in Rastatt ist der Landkreis Rastatt zuständig (Leerungen, Abfallkalender, Abfallbehälter an-/abmelden usw.). Sperrmüll wird im Landkreis nicht zu festen Terminen, sondern flexibel bei Bedarf abgeholt.
Zentrale Annahmestelle für Wertstoffe und Abfälle im Landkreis ist die vom Landkreis betriebene Entsorgungsanlage „Hintere Dollert“ in Gaggenau-Oberweier. Weitere Infos sind beim Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Rastatt erhältlich.
Von der Stadt Rastatt betrieben werden die Reisigplätze in der Kernstadt und in den Ortsteilen.
Reisepass Lieferverzögerungen bei Reisepässen Sie haben ein Reiseziel ausgesucht und eine Reise ins Ausland gebucht? Dann sollten Sie sich schnell über die Homepage des Auswärtigen Amtes informieren (www.auswaertiges-amt.de), welche Dokumente Sie zur Einreise benötigen. Benötigen Sie für Ihre Reise einen Reisepass? Dann empfehlen wir Ihnen eine frühzeitige Antragstellung, da die Produktions- und Lieferzeit bei der Bundesdruckerei aktuell bis zu acht Wochen betragen kann. Wenn Sie schneller einen Reisepass benötigen, können Sie diesen im Expressverfahren beantragen. Dieser verursacht höhere Kosten, ist jedoch in der Regel innerhalb von fünf Werktagen abholbereit. Reicht dies nicht, haben Sie die Möglichkeit, sich einen vorläufigen Reisepass ausstellen zu lassen. Dieser ist allerdings nur ein Jahr gültig, kann Ihnen aber sofort ausgestellt und ausgehändigt werden.
Am Self-Service-Terminal im Bürgerbüro können Sie Ihre biometrischen Daten, also biometrische Passbilder, Fingerabdrücke und die Unterschrift für sämtliche Ausweisdokumente einfach selbst erfassen.
Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag 8.30 bis 12 Uhr, Telefon 07222 972-7170
Kirchenaustritt
Momentan können KEINE Termine für den "Kirchenaustritt" online gebucht werden. Grund sind technische Probleme des Anbieters. Bei Angelegenheiten, die das Bürgerbüro betreffen, bitten wir Sie, sich an die Mitarbeitenden des Bürgerbüro per E-Mail an buergerbuero@rastatt.de zu wenden.
Montag und Dienstag: 7.30 bis 16 Uhr Mittwoch: 7.30 bis 18 Uhr Donnerstag: geschlossen Freitag: 7.30 bis 12.30 Uhr Samstag: 9 Uhr bis 12 Uhr Ist der Freitag ein Feiertag, bleibt das Bürgerbüro am darauf folgenden Samstag geschlossen. Der letzte Einlass erfolgt jeweils 15 Minuten vor der regulären Schließzeit.
